Última Actualización: 15.05.2026
Garantía de Calidad: Si el producto llega dañado o no cumple con las expectativas de efectividad natural prometidas, el cliente puede solicitar una revisión.
Plazo: El cliente cuenta con un periodo (sugerido de 7 días naturales) tras recibir el producto para reportar cualquier incidencia vía WhatsApp al +33 (0) 7 77 60 44 88 o al correo felidaenatura@gmail.com.
Condiciones: Por higiene y tratarse de productos de cuidado personal, solo se aceptarán devoluciones de productos que no hayan sido abiertos o utilizados, a menos que se presente un defecto de fabricación evidente.
FAQ
¿Para qué tipo de cabello está recomendado el shampoo?
Gracias a su fórmula equilibrada de miel, polen y aloe vera, es apto para todo tipo de cabello. Beneficia a los cabellos lisos aportando brillo sin apelmazar, a los rizados definiendo su forma mediante la hidratación, y a los teñidos ayudando a recuperar la suavidad de las fibras sensibilizadas.
¿Qué hace a Felidae Natura diferente de otros productos naturales?
Nuestra diferencia radica en el compromiso con lo auténtico y el cuidado del cuerpo: trabajamos con menos ingredientes, pero mejor elegidos. Nuestros productos se elaboran de manera artesanal y natural en México, respetando los tiempos de reposo y el origen de cada ingrediente.
¿Cómo ayudan la miel y el polen a mi salud capilar?
La miel actúa como un humectante natural que retiene la hidratación sin dejar sensación pesada. Por su parte, el polen de abeja es un "superalimento" rico en vitaminas y minerales que fortalece la fibra capilar, aportando mayor resistencia y elasticidad al cabello.
¿El shampoo ayuda con el cuero cabelludo sensible?
Sí. El aloe vera de nuestra fórmula es reconocido por su efecto calmante y equilibrante. Ayuda a mantener la hidratación del cuero cabelludo y proporciona una limpieza suave que aporta frescura y confort, incluso en cueros cabelludos tratados químicamente.
¿Sus productos son amigables con el medio ambiente?
Totalmente. Uno de nuestros valores principales es el compromiso ambiental. Utilizamos ingredientes sostenibles y procesos de producción locales que cuidan el entorno en cada etapa, desde la obtención de la materia prima hasta la entrega final del producto.